Perguntas frequentes

No topo da página, clique em Entrar e depois na opção de criar cadastro. Preencha os dados da empresa e envie os documentos pedidos: ato constitutivo, documento com foto do responsável, cartão CNPJ, declaração de autorização de cadastro e, quando o responsável for procurador, a procuração. Concluído o cadastro, você já pode acompanhar editais e enviar propostas.

Na tela de Entrar, use a recuperação de senha para receber um link no e-mail cadastrado. Se não conseguir, fale com o setor de licitações pelo e-mail licitacao@aurora.ip.gov.br.

Após várias tentativas de senha erradas, o acesso é bloqueado por alguns minutos, por segurança. Aguarde e tente novamente, ou recupere a senha.

Não. O cadastro é único. Mas ele não substitui a habilitação: em cada processo, o pregoeiro ou agente de contratação pode exigir os documentos previstos no edital.

Abra o processo desejado (enquanto estiver Recebendo propostas), informe os valores dos itens que a sua empresa vai cotar e, se o edital exigir, anexe os documentos obrigatórios da proposta. Deixe em branco os itens que não for cotar. A proposta pode ser alterada até a abertura da sessão — os valores ficam sigilosos até lá.

Somente os marcados como obrigatórios com a proposta no edital (por exemplo, a proposta assinada). Sem eles, a proposta é desclassificada na abertura da sessão e não entra na disputa de lances.

Na Sessão pública do processo, durante a disputa, digite o seu lance no item e envie. Acompanhe a sua posição e o tempo em tempo real. No modo aberto e fechado, a disputa tem etapas: etapa aberta, tempo aleatório e, por fim, o lance final fechado (lance único e sigiloso).

Durante a disputa, as concorrentes são identificadas apenas como "Fornecedor 1, 2, 3…" para preservar o sigilo. Os nomes são divulgados depois do encerramento dos lances.

É o direito de preferência das microempresas e empresas de pequeno porte (LC 123/2006, arts. 44 e 45). Se uma ME/EPP ficou com oferta até 5% acima da melhor (que não seja de ME/EPP), ela é convocada para, em um prazo curto, apresentar uma oferta melhor. Se cobrir, passa à frente; se não, a preferência segue para a próxima ME/EPP.

É uma margem de preferência prevista em decreto municipal para empresas sediadas no município (local) ou na região (regional). Quando aplicável, a empresa local/regional dentro da margem pode ser classificada em primeiro, conforme as regras do edital.

A desconexão do licitante não suspende nem adia a sessão. Reconecte-se e continue acompanhando. Por isso, acompanhe sempre a sessão, o chat e as notificações.

Vale o horário do servidor da plataforma (horário de Mato Grosso do Sul), registrado em cada lance e mensagem.

Na sessão, em Habilitação, envie os documentos pedidos dentro do prazo informado. Você pode reaproveitar documentos do seu cadastro ou anexar novos arquivos em PDF, conforme o edital.

É quando o pregoeiro solicita documentos ou esclarecimentos complementares (art. 64 da Lei 14.133). Você responde pela seção de Diligências do processo, dentro do prazo. Isso acrescenta documentos sem apagar o que já foi enviado.

Depois da divulgação do resultado/habilitação, abre-se o prazo da fase recursal (única). Registre a sua intenção na aba Recursos do processo, dentro do prazo. Sem manifestação no prazo, o processo segue para adjudicação.

No próprio processo, em Relatórios (propostas, lances, ata da sessão, vencedores, termos de adjudicação e homologação, entre outros) e no portal público do órgão. Os atos do processo são públicos (art. 13 da Lei 14.133).